ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») устанавливает правила использования сайта https://moibizkhv.ru (далее – «Портал») между пользователем сети Интернет (далее – «Пользователь») и Автономная некоммерческая организация «Краевое агентство содействия предпринимательству» (далее – «Администратор»), совместно именуемые Стороны, а по отдельности Сторона.

1. Термины, используемые в Соглашении.

Пользовательское соглашение (Соглашение) – соглашение, определяющее условия и порядок Пользования Порталом, регламентирующее отношения, возникающие между Администратором и Пользователем. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Пользовательское соглашение является публичной офертой, адресованной пользователю Администратором. Соглашение определяет возможности и условия получения Пользователем доступа к Порталу, Контенту, условия приостановления и прекращение такого доступа, ответственность Сторон, иные отношения Сторон, связанные с Сайтом. Принятие и соблюдение условий Пользовательского соглашения является необходимым условием для Регистрации на Портале и Пользования Порталом. Администратор Портала (Администратор) – Автономная некоммерческая организация «Краевое агентство содействия предпринимательству», Юридический адрес: 680000, Хабаровский край, Хабаровск г, Запарина ул, дом № 51, строение 1, ИНН 2721222733, КПП 272101001, ОГРН 1162700050479 Пользователь Портала (Пользователь) – физическое лицо использующее Портал и/или какой-либо Сервис, в том числе в качестве индивидуального предпринимателя, представителя индивидуального предпринимателя или в качестве представителя юридического лица. Регистрация на Портале – бесплатная, добровольная со стороны Пользователя процедура, заключающаяся в заполнении формы регистрации. Регистрация осуществляется в соответствии с настоящим Соглашением и включает в себя представление Пользователем достоверной информации о себе, формирование персонального логина и пароля, при помощи которых осуществляется идентификация и аутентификация Пользователей, их авторизация на Портале и Пользование Порталом, подтверждение адреса электронной почты Пользователя посредством перехода по ссылке, полученной на указанный адрес. Пользование Порталом – Действия Пользователя с Контентом и Сервисами портала. Контент - любая информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном (видео) форматах на Портала, являющаяся результатом интеллектуальной деятельности или не являющаяся таковой, права на которые принадлежат Администратору или иным лицам. Портал - информационный ресурс (система) расположенный в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» и предназначенный для использования Пользователями в соответствии с настоящим пользовательским соглашением. Личный кабинет Пользователя – Персональная страница зарегистрированного Пользователя на Портале, где размещаются и хранятся персональные данные Пользователя и иная информация, размещенная Пользователем при регистрации и дальнейшем использовании Портала в соответствии с Соглашением. Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации. Роль пользователя (Роль) – представляет собой набор разрешений, устанавливаемых Администратором для отдельных категорий Пользователей при использовании ими 1 Портала Роль пользователя определяет, какую информацию видит Пользователь и какие действия он может выполнять в Портале . Соглашение – настоящее пользовательское соглашение.

2. Общие положения

2.1. Администратор Портала предоставляет Пользователю возможность использовать Портал на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 2.4. Соглашения.
2.2. Использование Портала регулируется настоящим Соглашением, размещенным в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Политикой конфиденциальности, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - Политика). Соглашение, Политика могут быть изменены Администратором Портала без уведомления Пользователя в случаях изменения Соглашения, внесения изменений в Законодательство, заключения, внесения изменений или расторжения договоров с контрагентами, а также в случаях, предусмотренных внутренними документами Администратора Портала. Новая редакция Соглашения, Политики вступает в силу с момента их размещения в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет», если иное не оговорено в новой редакции Соглашения, Политики.
2.4. Начав использовать Портал, Пользователь считается принявшим условия Соглашения, Политики в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Политики Пользователь не вправе использовать Портал.
2.5. В случае если Администратор Портала в порядке, предусмотренном пунктом 2.3 настоящего Соглашения, в Соглашение, Политику были внесены изменения, с которыми Пользователь не согласен, Пользователь обязан прекратить использование Портала.
2.6. В составе Портала могут быть размещены ссылки на иные сервисы, которые могут использоваться Пользователями на условиях, определяемых правообладателем данных сервисов (систем).
2.7. Администратор Портала обеспечивает использование Портала 24 часа в сутки 7 дней в неделю за исключением случаев, когда на Портале проводится техническое обслуживание, или по независящим от Администратор Портал причинам использование Портала становится невозможным.
2.8. Для получения технической поддержки по вопросам работы с Порталом Пользователи могут обращаться круглосуточно по тел. 8 (800) 555 39 09 или по форме обратной связи, размещенной на главной странице Портала.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Администратор Портала вправе:
3.1.1. Определять наполнение Портала, информацию, содержащуюся на Портале.
3.1.2. Ограничить доступ к Порталу в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.1.3. Проводить плановые и внеплановые профилактические работы на Портале, для чего временно приостанавливать доступ к Порталу.
3.2. Администратор Портала обязуется:
3.2.1. Воздержаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Пользователем предоставленного ему права Пользования Порталом в установленных Соглашением пределах. 3.2.2. Принимать необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности информации, полученной от Пользователя.
3.2.3. Поддерживать Портал в рабочем состоянии и в разумные сроки устранять сбои в работе Портала. 3.3. Пользователь вправе:
3.3.1. Получить доступ к Пользованию Портала после авторизации.
3.3.2. Осуществлять Пользование Порталом в целях и порядке, предусмотренных Соглашением, и не запрещенных законодательством.
3.4. Пользователь обязуется: 3.4.1. Осуществлять Пользование Порталом по назначению и только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Соглашении.
3.4.2. При регистрации на Портале предоставить реальные, а не вымышленные сведения. Все неблагоприятные последствия, связанные с этим, несет Пользователь.
3.4.3. Хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем логине и пароле, дающем доступ на Портал и в Личный кабинет Пользователя. В случае, если такая информация по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, Пользователь обязуется немедленно изменить его.
3.4.4. Строго придерживаться положений Соглашения и не нарушать его условий, а также обеспечить конфиденциальность коммерческой и технической информации, полученной при сотрудничестве с Администратором Портала.
3.4.5. Воздерживаться от копирования в любой форме, а также от изменения, дополнения, продажи, отображения во фрейме, распространения Портала, Контента Портала (либо любой его части), а также воздерживаться от создания на его (их) основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Администратора.
3.4.6. Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Портала.
3.4.7. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при Пользовании Порталом или Контентом.
3.4.8. Незамедлительно информировать Администратора Портала обо всех ставших ему известных фактах противоправного Пользования Порталом или Контентом третьими лицами.

Условия регистрации Пользователя и сбора информации через Личный кабинет Пользователя.

4.1. Пользователь обязан при регистрации на Портале и в ходе дальнейшей работы с Порталом вносить достоверную информацию о себе и о лицах, которых он представляет. Информация, внесенная Пользователем, отображается в Личном кабинете Пользователя в Портале. Пользователь внесением данных о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе (если данные об индивидуальном предпринимателе вносятся физическим лицом, не являющимся этим индивидуальным предпринимателем) для целей регистрации на Портале и в ходе дальнейшей работы с Порталом подтверждает, что он имеет право действовать от имени такого юридического лица или индивидуального предпринимателя на основании документов, оформленных в установленном Законодательством порядке, которые подтверждают его полномочия. Пользователь подтверждает, что использует доступ к Порталу для целей деятельности представляемого им юридического лица или индивидуального предпринимателя. В случае, когда Пользователь действует от своего имени, внесением данных о себе, он подтверждает, что использует доступ к Порталу в личных целях.
4.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и соответствие содержания внесенной им информации о себе, представляемом им юридическом лице или 3 индивидуальном предпринимателе требованиям Законодательства, включая ответственность перед Администратором Портала и третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем информации или содержание размещенной информации нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и (или) посягает на принадлежащие им нематериальные блага.
4.3. Пользователь соглашается с тем, что технология работы Портала может потребовать копирования (воспроизведения) информации Пользователя, а также обработки, переработки, передачи третьим лицам и/или ее хранения Администратором Портала.
4.4. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, а также поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. При изменении информации внесенной в Портал Пользователь обязан в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента изменения информации внести в Портал действительную информацию. Если Пользователь предоставляет недостоверную информацию или у Администратора Портала имеются основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна, недостоверна, нарушает Законодательство, то Администратор Портала вправе запросить у Пользователя документы, подтверждающие внесенную им информацию и в случае если Пользователь ее не предоставит в установленный Администратором Портала срок, удалить данную информацию и/или отказать Пользователю в использовании Портала, в том числе заблокировав или удалив учетную запись Пользователя. Сообщение, направленное Пользователю на внесенный им адрес электронной почты и/или номер телефона в Портал, считается полученным Пользователем с момента направления сообщения в его адрес. Пользователь несет риск последствий неполучения сообщения, направленного в его адрес, в случае если им неправильно указан адрес электронной почты и/или номер телефона.
4.5. Администратор Портала вправе потребовать от Пользователя подтверждения данных (информации), указанных им при регистрации или внесенных им в дальнейшем через Личный кабинет Пользователя, и запросить подтверждающие такие данные (информацию) документы, в том числе и документы, подтверждающие полномочия, на основании которых Пользователь действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, установив срок для предоставления запрашиваемых документов. Непредставление документов, подтверждающих внесенные Пользователем в Личный кабинет Пользователя данные (информацию) или полномочия на основании которых он действует, или предоставление документов, которые не позволяют однозначно подтвердить данные (информацию) или полномочия Пользователя, является основанием для блокировки учетной записи Пользователя или удаления Администратором Портала учетной записи Пользователя.
4.7. В случае размещения Пользователем информации (материалов) на Портале и/или Сервисе Администратор Портала вправе запросить у Пользователя документы, подтверждающие, что Пользователь вправе размещать данные материалы на Портале, а также, что Пользователь не нарушает Законодательство о рекламе.
4.8. Администратор Портала вправе на Портале проводить анкетирование Пользователя

Доступ к Порталу. Учетная запись Пользователя

5.1. Для получения доступа к определенным функциям Портала, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации в соответствии с настоящим Соглашением и Политикой.
5.2. В случае прохождения процедуры регистрации согласно настоящему Соглашению и Политике, Пользователю будет предоставлен доступ к Личному кабинету 4 Пользователя, Порталу, а также Сервисам (при их наличии). При регистрации на Портале Пользователю присваивается Роль пользователя, которая позволяет использовать Портал и/или Сервис в объеме, определенном этой Ролью пользователя. Администратор Портала вправе изменять Роль пользователя для отдельных категорий Пользователей исходя из сообщенных пользователем (в том числе через уполномоченные Администратором Портала организации) данных.
5.3. Персональные данные Пользователя, полученные при регистрации и дальнейшем использовании Портала, обрабатываются Администратором Портала в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», требованиями руководящих документов ФСТЭК России и Политикой.
5.4. После регистрации в установленном Соглашением порядке Пользователь вправе активировать доступ и начать использование Портала в объеме и на условиях, установленных настоящим Соглашением и Политикой.
5.5. Пользователь соглашается с тем, что при использовании Сервисов, доступных для перехода по ссылкам на Портале, Администратор Портала может передавать в информационные системы с помощью которых работает Сервис, обезличенные данные о Пользователе (идентификатор Пользователя и его Роль), а также общедоступные сведения о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях (Идентификационный номер налогоплательщика, Общероссийский государственный регистрационный номер юридического лица или индивидуального предпринимателя), указанные Пользователем при регистрации.
5.6. Пользователь несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию и взлому) выбранного им пароля, а также обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Портала под учетной записью Пользователя. Запрещается передача Пользователем данных для доступа к своей учетной записи третьим лицам. Все действия в рамках или с использованием Портала под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь в порядке, предусмотренном пунктом 5.10. настоящего Соглашения, уведомил Администратора Портала о несанкционированном (не разрешенном Пользователем) доступе к Порталу (Личному кабинету) и (или) о нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности его пароля.
5.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора Портала о случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Порталу (Личному кабинету) с использованием его учетной записи и (или) о нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности его пароля. Пользователь обязан осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Порталом (Личным кабинетом. Администратор Портала не отвечает за потерю или порчу данных Пользователей, а также другие последствия, которые могут возникнуть из-за нарушения Пользователем положений настоящего пункта.
5.8. Пользователь не вправе оказывать какие-либо услуги в отношении третьих лиц, связанные с использованием Портала, в том числе не вправе воспроизводить, повторять и копировать, распространять любым способом информацию или документы, полученные посредством функций Портала, или предоставлять к ним доступ третьим лицам.
5.9. Не допускается использование Портала способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, Политикой. В случае использования методов скачивания и (или) публикации информации на Портале, не предусмотренных средствами Портала, а также в случае выявления действий Пользователя, влияющих на работоспособность Портала. Администратор Портала вправе запретить Пользователю доступ к Порталу.
5.10. При размещении Пользователем информации в Личном кабинете Пользователя Администратор Портала обеспечивает хранение указанной информации в Личном кабинете 5 Пользователя до момента принятия решения Пользователем или Администратор Портала о ее удалении из Портала с учетом условий, установленных настоящим Соглашением.
5.11. Администратор Портала принимает организационные и технические меры для защиты размещаемых на Портале информации и персональных данных Пользователя, сохраненных в Личном кабинете Пользователя, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии с Законодательством.

Общие условия использования Портала и Сервисов в составе Портала, ответственность за нарушения, допущенные при их использовании

6.1. Администратор Портала вправе ограничить доступ Пользователя к Порталу (или к определенным Сервисам) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при нарушении им условий настоящего Соглашения или Политики.
6.2. Информация, размещенная в Портале, включая пространственные данные, предназначена для коммерческого использования Пользователем в рамках деятельности, направленной на открытие нового, ведение или развитие существующего малого или среднего бизнеса, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством или установленных отдельными правообладателями согласно разделу 6 настоящего Соглашения.
6.2.1. Копирование Пользователем информации, полученной с помощью Портала разрешается только для целей, связанных с открытием (развитием, ведением) малого или среднего бизнеса, в рамках основного вида деятельности индивидуального предпринимателя или юридического лица, а также в рамках личного использования (резервная копия).
6.2.2. Копирование информации не в целях, предусмотренных пунктом
6.2.1. Соглашения, ее воспроизведение, переработка, распространение, размещение в свободном доступе (опубликование) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», использование в средствах массовой информации и (или) в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения правообладателя запрещается.
6.3. При использовании информации ссылка на Портал как источник информации и правообладателя обязательна.
6.4. Пользователь несет предусмотренную Законодательством ответственность за нарушение установленных настоящим Соглашением пределов использования информации, содержащихся в Портале.
6.5. При использовании Портала Пользователь не вправе:
6.5.1. Выдавать себя за другое физическое лицо, представителя юридического лица/индивидуального предпринимателя без достаточных на то прав, а также применять другие формы и способы незаконного представительства других лиц в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет», а также вводить Администратора Портала в заблуждение относительно информации размещенной Пользователем на Портале и/или Сервисах.
6.5.2. Нарушать права третьих лиц.
6.5.3. Загружать или другим способом размещать и (или) распространять какие-либо материалы, содержащие вредоносные или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программы для осуществления несанкционированного доступа.
6.5.4. Нарушать функционирование Портала. 6.5.5. Способствовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящим Соглашением. 6 6.5.6. Иным способом нарушать Законодательство, а также нормы международного права при использовании Портала.
6.6. Администратор портала вправе устанавливать ограничения в использовании функций и (или) информации для всех Пользователей либо для отдельных категорий Пользователей, в том числе на наличие (отсутствие) отдельных функций и информации, максимальное количество обращений к функциям за указанный период, максимальный срок хранения информации, специальные параметры загружаемой информации и т.д. Администратор Портала может запретить автоматическое обращение к Порталу, а также прекратить прием, обработку или передачу информации, сгенерированной автоматически в случае нарушения Пользователем Законодательства, Соглашения, Политики.
6.7. Пользователь при регистрации в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» дает свое согласие на получение от Администратора Портала информационных и рекламных сообщений по электронной почте, с использованием технических средств Портала, а также посредством телефонной связи и СМС сообщений или иным способом, определяемым Администратором Портала.

7. Права на результаты интеллектуальной деятельности

7.1. Все объекты, доступные Пользователю при помощи Портала, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, базы данных, готовые документы и другие объекты, а также любой Контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Администратора и других правообладателей и охраняются законодательством РФ.
7.2. Пользование Порталом, а также использование каких - либо иных элементов Портала возможно только в рамках функционала Портала. Никакие элементы содержания Портала, а также любой Контент, размещенный на Портале, не могут быть использованы иным образом, кроме как по назначению, без предварительного письменного разрешения Администратора. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные Законодательством.
7.3. Использование Пользователем элементов содержания Портала, а также любого Контента допускается только для личного некоммерческого использования, в том числе при ведении предпринимательской деятельности, и только при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде.

8. Персональные данные Пользователя

8.1. Пользователь настоящим соглашается с тем, что заполнение формы регистрации на Портале и проставление отметки в поле о предоставлении Согласия на обработку персональных данных является в соответствии с п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» достаточной формой согласия Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемых в форме регистрации на Портале, в объеме, в целях и способами, указанными в Согласии на обработку персональных данных. Указанная форма согласия позволяет подтвердить Сторонам факт получения согласия Пользователя на обработку его персональных данных, при этом письменная форма или иные доказательства Администратору для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Пользователя не потребуются. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных считается полученным Администратором в дату и время регистрации Пользователя на Портале.
8.2. Персональные данные Пользователя составляют конфиденциальную информацию, не подлежат разглашению, и не могут быть переданы за плату или 7 безвозмездно третьим лицам без согласия Пользователя, кроме предоставления доступа к ним в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Администратор использует различные инструменты защиты полученных персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа либо разглашения. Вместе с тем Администрация Сайта не несет ответственности за действия третьих лиц, которые осуществили неправомерный доступ к конфиденциальной информации о Пользователях.
8.4. Администратор обеспечивает обработку полученных персональных данных Пользователя в соответствии с условиями Согласия на обработку персональных данных и Политикой оператора в отношении обработки персональных данных.

9. Информация о правообладателях и условиях использования информации

9.1. При использовании информации, размещенной на Портале или полученной с использованием Портала, Пользователь обязан соблюдать правила использования информации, установленные правообладателем информации.
9.2. Портал может содержать ссылки на другие сайты в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» (сайты третьих лиц). Третьи лица и их контент (информация, данные и т.п.) не проверяются Администратором Портала на соответствие каким-либо требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.), за исключением случаев, прямо указанных на Портале. Администратор Портала не несет ответственности за информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ при использовании Портала, в том числе за мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу, оказание услуг на этих сайтах и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
9.3. Ссылка на сайт, продукт, услугу, информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Портале, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов, услуг, деятельности со стороны Администратора Портала.

10. Исключительное право на содержание Сервисов и контент

10.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, доступные при использовании Портала, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – контент), принадлежат лицам, являющимся правообладателями или обладающими правом их использования на законных основаниях.
10.2. Использование контента, находящегося на Портале, возможно только в составе Портала. Контент, размещенный на Портале, не может быть использован Пользователем отдельно от Портала без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием понимается, в том числе, но не ограничиваясь: воспроизведение, копирование, переработка, распространение, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, предусмотренные Законодательством.

11. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

11.1. Администратор Портала не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность информации, размещенной на Портале. Пользователь самостоятельно должен оценивать риски, связанные с использованием (невозможностью использования) функций, информации, данных и т.п. Портала, включая их оценку на актуальность, надежность, полноту, достаточность, полезность и т.п.
11.2. Пользователь несет ответственность за использование информации, включая базы данных и иные Сервисы, доступ к которой Пользователь получает с использованием Портала, и за последствия такого использования, а также ответственность перед третьими лицами за свои действия при использовании Портала, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям Законодательства и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии и (или) иски третьих лиц, связанные с действиями Пользователя при использовании Портала, а также материалов и/или данных, полученных с использованием Портала .
11.3. Администратор Портала не несет ответственности и не возмещает любые убытки, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования функций, информации и услуг, имеющихся или получаемых с помощью Портала.
11.4. Все вопросы и претензии, связанные с использованием (невозможностью использования) Портала, а также возможным нарушением Законодательства и/или прав третьих лиц, вызванных использованием Портала, должны направляться в Администратора Портала по юридическому адресу Администратора.
11.5. Администратор Портала не несет ответственности за некачественное интернетсоединение Пользователя, а также за ненадлежащую работу интернет-провайдера, с которым Пользователь заключил договор обслуживания.
11.6. В случае если в результате действий Пользователя Администратору Портала будут причинены убытки или Администратор Портала будет привлечена к ответственности, то Пользователь обязуется компенсировать Администратору Портала все убытки в полном размере.

12. Разрешение споров

12.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
12.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
12.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

13. Иные положения

13.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с Законодательством. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с Законодательством. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора Портала в порядке, установленном Законодательством.
13.2. Ввиду того, что оказываемые в рамках настоящего Соглашения услуги оказываются бесплатно, а также в связи с тем, что они предназначены для осуществления предпринимательской деятельности, нормы, предусмотренные Законодательством о защите прав потребителей, к отношениям между Пользователем и Администратором Портала, не применяются. 13.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения признаются недействительными или не имеющими юридической силы, это не 9 оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
13.4. Бездействие со стороны Администратора Портала в случае нарушения Пользователями положений настоящего Соглашения не лишает Администратора Портала права на защиту своих прав и интересов позднее, а также не означает отказа Администратора Портала от своих прав в случае допущения в дальнейшем подобных нарушений.
13.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.