Мастер-класс Игоря Ткача

Цель тренинга: расширение технического и тактического арсенала участников в области продаж товаров и услуг. Адаптация действующей системы продаж  в компании к требованиям рынка и Клиентов. Развитие практических навыков убеждения Клиентов, умения быстро и грамотно отвечать на любые возражения клиентов

Перезагрузка в продажах

·         Структура процесса продаж в современном «ковидном» мире - что изменилось?

·         Правила «Охоты на Клиентов» в цифровой реальности.

·         Общие принципы эффективных продаж – ключевые изменения системы 

·         Кто - кому продает? Как стать для Клиентов Экспертом.

·         Мировоззрение успешного продавца как секрет эффективных продаж Эффективные и неэффективные  личностные стратегий, подходов и моделей поведения продавца, влияющих на поведение клиента.

·         Апгрейд продавцов: от «непродающих» – к идейным! Почему гаснет креативность и коммуникации, вместо того, чтобы расцветать и как это исправить.

·         Новая стратегия принятия решений о покупке и как ее реализовать на практике?

Клиенты и конкуренты

·         Как продавать больше, лучше и быстрее конкурентов!

·         Как слушать своих и чужих Клиентов, чтобы улучшить продажи

·         Работа с АКБ – «чистка, сортировка, выбор новых мишений»

·         Экспертность - создание новых правил для клиентов!

·         Кто и как учит покупать Ваших клиентов?

·         Онлайн против оффлайна – где Ваше «клевое» место для роста продаж»?

·         За что Вы должны платить IT/digital специалистам?

·         Отбираем и «чистим» каналы продвижения

·         Системный «Перехват» Клиентов.

·         Как бороться за нужных клиентов и отбирать их у конкурентов.

·         Спринты /тестирование – быстрая настройка товара/услуги, упаковки, продвижения.

·         Как Вы догоняете не купивших?

Научный подход к продаже – используем на практике!

·         Подготовка к процессу продаж, этапы и приемы воздействия

·         Экспресс-диагностика психологических особенностей собеседника и их использование при продаже.

·         Как клиенты делают выбор и принимают решения?

·         Изучение мотивов – как основа влияния на клиентов

·         «Ключик» к мозгу Клиента. Выбор аргументов и методов аргументации.  

·         Психологические приемы эффективного влияния.

·         Почему они не покупают - анализ трудностей, ошибок и отказов.

·         Убеждение и аргументация в продажах – как это работает сегодня!

·         Правила и принципы аргументации в современных продажах.  

·         Навык Эмоционального заражения и убеждения в продажах и переговорах

·         Усиление приемов продаж с помощью инструментов эмоционального влияния на партнера

·         Убеждение в ходе работы с возражениями и несогласием Клиентов. 

·         Типичные ошибки в продажах, переговорах, приводящих к возражениям.

·         Алгоритм и общая схема работы с возражениями.

·         Техники при работе с возражениями на разных этапах алгоритма.

·         От возражения – к продаже! Переход к завершению сделки.