Предприниматели Хабаровска на мастер-классе научились делать свой голос привлекательным и убедительным
Центр «Мой бизнес» Хабаровского края проводит образовательные мероприятия для бизнес-сообщества региона по нацпроекту «Эффективная и конкурентная экономика».
На мастер-классе «Голос, которому доверяют» телеведущая и журналист Валентина Олексенко рассказала предпринимателям как речь и голос влияют на продажи. Предприниматели узнали, что в современном мире успех в продажах во многом зависит не только от качества продукта или услуги, но и от того, как продавец общается с клиентом. Голос и речь играют ключевую роль в формировании доверия и создании положительного впечатления.
«Уверенная и выразительная речь помогает установить доверие, вызвать симпатию и убедить клиента. Хороший контроль над голосом делает коммуникацию более эффективной, повышает авторитет и способствует успешным сделкам. Мы решили провести мастер-класс, чтобы предприниматели на практике смогли почувствовать, как полезно уметь управлять речью, и в дальнейшем совершенствовать и развивать этот навык», - отметила Ксения Прохорова, директор Центра «Мой бизнес».
Участникам мастер-класса рассказали, что люди склонны доверять тем, чей голос вызывает у них положительные эмоции. На восприятие голоса влияют такие факторы, как тональность, интонация, темп речи, громкость и эмоциональный окрас. Мягкий и теплый голос вызывает ощущение спокойствия и доверия, тогда как резкий или монотонный — раздражает и вызывает желание отключиться.
Бизнесмены узнали, как сделать свой голос более привлекательным и убедительным — для этого существует множество инструментов работы. В первую очередь это дыхательные упражнения, которые помогают управлять дыханием и делать его более глубоким и равномерным. Артикуляционная гимнастика способствует развитию четкости произношения и улучшению дикции.
Участники мастер-класса попробовали выполнить некоторые упражнения, в том числе артикуляционную гимнастику и варьирование тембра голоса. Тренировка тембра расширяет диапазон голоса, а работа над интонацией помогает контролировать тональность для усиления эмоционального воздействия. Также предприниматели записали собственную речь для анализа и выявления слабых сторон — это позволяет отслеживать прогресс и совершенствоваться.
Предпринимателям рассказали, что использование специальных техник развития голоса вместе с регулярной практикой поможет сделать речь более выразительной и уверенной. В результате можно не только лучше донести свою идею или предложение, но и значительно повысить эффективность продаж благодаря умению управлять своим голосом и речью.
Получить подробную консультацию по мерам поддержки предпринимателей Хабаровского края в центре «Мой бизнес» можно по телефону горячей линии: 8-800-555-39-09 и на региональном сайте www.moibizkhv.ru.